m2cuci Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan peraturan dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform m2cuci. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform m2cuci, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Penerimaan ini berkuat kuasa sepenuhnya sejak saat anda mula menggunakan platform.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. m2cuci berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan pengguna melalui notis dalam platform.
Syarat Kelayakan Asas
- Pengguna mestilah berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan platform ini.
- Penggunaan platform adalah terhad kepada individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang tempatan di kawasan kediaman mereka.
- Satu individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang sah. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan kesemua akaun berkenaan.
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran & Maklumat Akaun
Semasa mendaftar akaun m2cuci, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa notis terdahulu. m2cuci berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan integriti platform.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, tanpa mengira sama ada aktiviti tersebut diluluskan oleh anda atau tidak. Segerakan hubungi sokongan pelanggan sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.
Tanggungjawab Pengguna dalam Penggunaan Platform
Pengguna bersetuju untuk tidak menggunakan platform m2cuci bagi tujuan yang menyalahi undang-undang, mengelirukan atau berbahaya. Secara khususnya, perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:
- Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah teknikal untuk memanipulasi sistem permainan atau transaksi.
- Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau merosakkan infrastruktur platform.
- Penggunaan dana yang diperoleh secara haram untuk tujuan deposit atau pertaruhan.
- Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Sebarang tindakan yang bertujuan untuk menipu platform atau pengguna lain.
Maklumat Pembayaran & Transaksi MYR
Deposit
Semua transaksi di platform m2cuci diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk TNG eWallet, FPX dan perbankan dalam talian bank-bank utama Malaysia. Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah transaksi disahkan. Pengguna bertanggungjawab memastikan jumlah dan butiran transaksi adalah tepat sebelum mengesahkan setiap pembayaran.
Pengeluaran
Permohonan pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. m2cuci berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permohonan pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa minit hingga beberapa hari bekerja. Sebarang cukai, duti atau caj yang dikenakan oleh pihak ketiga berkaitan transaksi adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
Had Liabiliti & Dasar Pengurusan Akaun
Pengehadan Liabiliti Platform
Platform m2cuci disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, m2cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal, kelewatan sistem atau kesilapan pemprosesan yang berada di luar kawalan munasabah kami.
m2cuci tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berkala, kemas kini sistem atau keadaan luar jangka boleh menyebabkan gangguan sementara kepada perkhidmatan.
Penggantungan & Penutupan Akaun
m2cuci berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis terdahulu:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini.
- Pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti tidak sah lain.
- Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Permintaan penutupan akaun oleh pengguna sendiri, tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi yang belum selesai.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Pindaan Terma
Pemilikan Harta Intelek
Semua kandungan platform m2cuci termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian dan nama jenama adalah hak milik eksklusif m2cuci atau pelesennya yang sah. Tiada bahagian daripada kandungan ini boleh disalin, diedar, diubah suai atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terdahulu daripada m2cuci.
Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform m2cuci mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran. m2cuci tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, keselamatan atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Pengguna yang mengakses perkhidmatan pihak ketiga melalui platform ini berbuat demikian atas risiko mereka sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan.
Pindaan Terma & Undang-Undang yang Terpakai
m2cuci berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa sejak tarikh ia diterbitkan dalam platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui bersama. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan kami di: [email protected]
Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?
Jika terdapat sebarang bahagian yang memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh menyemak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya.